Raceup Casino
NL Toegang Registreren
Vijf hulpmiddelen, één leeftijdsgrens

Stel je speelgrens in bij Raceup Casino voor verantwoord gokken

Speel alleen als je 18 jaar of ouder bent; een stortingslimiet, inzetlimiet, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Stel je limiet in
Nu je je oriënteert

Kleine moeite, duidelijk kader

Zo weet je meteen bij wie je terechtkunt en welke regels hier voor iedereen gelden.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Tobique Gaming Commission, TGC-9833-447
Zelfuitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten
Jouw hulpmiddelen

Zet je limieten vóór de eerste inzet

Je hoeft niet te zoeken naar de knop die je nodig hebt als het telt.

Welk bedrag past bij jou?

Leg vast hoeveel je per dag, week of maand maximaal stort. Zet hem aan zodra je merkt dat stortingen je speelgeld bepalen.

Meer grip op je uitgaven

Beperk het bedrag dat je per ronde of per sessie inzet. Kies hem als je snel hoger inzet dan je vooraf van plan was.

De tijd glipt weg

Stel in hoelang één speelsessie mag duren. Handig als je vaak langer doorspeelt dan je je had voorgenomen.

Tijdelijke pauze

Leg je account tijdelijk stil zonder je definitief af te sluiten. Zet een time-out op als je even afstand wilt nemen van het spel.

Account dicht, geen twijfel meer

Sluit je account voor langere tijd, bijvoorbeeld zes maanden, wanneer stoppen met spelen je betere keuze is dan doorgaan. Kies dit bij twijfel.
Op het moment zelf
1

Van profiel naar limiet

Open je profiel via je accountmenu en kijk bij het onderdeel voor verantwoord spelen of je daar de limieten ziet staan.

2

Je kiest één soort limiet

Kies de limiet die bij je vraag past: storten, inzetten of speeltijd; elke soort regelt iets anders.

3

Je termijn staat vast

Zet de limiet op dag, week of maand en check of het bedrag klopt met wat je kunt missen.

4

Is de limiet nu actief?

Bevestig de wijziging en lees de melding die je account geeft, zodat je weet dat de limiet actief is.

Twee plekken voor hulp

Hulp buiten je account

OpenOverGokken-hulplijn

Bel of chat met de OpenOverGokken-hulplijn: een luisterend oor, een zelftest, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, dag en nacht bereikbaar per telefoon. Het gesprek is gratis en anoniem, ook voor partner, ouder of vriend. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Sluit je aan bij een groep van Stichting AGOG (Anonieme Gokkers), waar spelers en hun naasten in een besloten kring met elkaar praten over stoppen en volhouden. Bijeenkomsten zijn er op locatie en online, en deelname kost je niets. agog.nl

Drie soorten stops

Even stoppen of maanden dicht

Rust die je zelf bepaalt. Zet een time-out aan in je account wanneer je een paar uur of dagen afstand wilt nemen. Je speelt in die periode niet en je saldo blijft staan; daarna gaat je account gewoon weer open. Je regelt het zelf via de instellingen van je account.

Hoelang blijft mijn account dicht? Kies zelfuitsluiting in je account als je toegang voor langere tijd dicht moet. Tijdens die periode kun je niet inloggen en niet storten, en de stop wordt niet eerder opgeheven. Je vraagt hem aan via de instellingen van je account.

Vraag Cruks aan met DigiD. Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt voor elke vergunninghouder in Nederland. Je sluit je minimaal zes maanden uit en kiest zelf een langere periode. Aanvragen doe je met DigiD, waarna de uitsluiting direct ingaat. cruksregister.nl

Snel naslagwerk

Je zoekt een grens die blijft staan

01Kan ik zelfuitsluiting vroegtijdig opheffen bij Raceup Casino?+
Nee, de zelfuitsluiting loopt door tot de periode die je hebt gekozen voorbij is, ook als je daar later anders over denkt. Dat is juist de bedoeling: een beslissing op een rustig moment beschermt je tegen een impuls op een slecht moment. Na afloop van de termijn speel je pas weer als je zelf opnieuw toegang vraagt.
02Waarom moet ik mijn leeftijd bewijzen voordat ik speel?+
Omdat meespelen vanaf 18 jaar is en het spel voor jongere bezoekers niet bedoeld is. Bij het openen van je account controleren wij je geldig identiteitsbewijs, zodat niemand onder die grens toegang krijgt. Dat geldt ook als je al eerder ergens anders hebt gespeeld.
03Wat gebeurt er met mijn account tijdens een time-out?+
Tijdens een time-out staat je account op slot: storten kan niet en spelen evenmin, terwijl je saldo en gegevens bewaard blijven. Na het aantal dagen dat je zelf koos gaat het account vanzelf weer open. Kies die duur ruim genoeg, want inkorten is niet mogelijk.
04Hoe sluit ik mijn account definitief via de klantenservice?+
Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om definitieve sluiting; de klantenservice helpt je rond de klok. Je account gaat daarna dicht en heropenen kan alleen na een nieuwe beoordeling. Wil je ook in Nederland niet meer kunnen gokken, kijk dan verderop naar Cruks.
05Werken de limieten op mijn telefoon hetzelfde als op de computer?+
Ja, je stelt ze in op dezelfde plek in je account, of je nu via de mobiele versie of op een laptop inlogt. De limieten gelden voor je account en niet per apparaat. Wat je op je telefoon instelt, geldt dus meteen ook op je computer.
06Waaraan merk ik dat gokken geen ontspanning meer is?+
Als je speelt om verliezen terug te halen, geld leent of onrustig wordt van de gedachte aan je saldo, is het plezier weg. Zet dan eerst een stortingslimiet of neem een time-out, nog voor je verder speelt. Blijft de druk, dan helpt de hulplijn van OpenOverGokken je anoniem verder.